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Satisfaction client · 02. novembre 2017
Nous ne sommes pas tous égaux face à la perte d'un client. Relevez la tête, ça arrive même aux meilleurs ! Plutôt que de s'apitoyer sur son sort, voici quelques idées pour user de ce temps libre à bon escient !

Satisfaction client · 19. octobre 2016
Quand pour une mission de rédaction web, on m'a demandé si je jardinais, j'ai tout d'abord cru à un trait d'humour. Mon (futur) client pensais que pour écrire pour le web, il fallait pratiquer. Je lui ai répondu que bien sûr, il faut pratiquer... mais uniquement la rédaction. Alors nous avons discuté...

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